강남구 도곡1동
고층빌딩 엘리베이터 누수 승강로 상부·배관 유입 점검

승강로 벽을 지나는 배관, 층 출입구 주변, 옥상·기계실 배수 쪽이 먼저 확인 대상입니다. 승강로 안 확인은 유지관리업체와 일정을 맞춰 안전하게 진행합니다. 시설관리팀의 배수펌프·알람 기록이 있으면 판단이 빨라집니다.

운행 여부는 승강기 유지관리업체가 판단합니다. 점검은 증상이 있는 호기와 공용 배수·설비 경로를 나눠 순서를 정리하는 데 집중합니다. 승강로 상부 유입 점검이라면 물이 떨어진 자리와 층별 젖음을 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

도곡1동은 법정동 도곡동의 일부를 맡는 행정동입니다. 등기·건축물대장 주소에는 도곡동이, 주민센터 이름에는 도곡1동이 쓰여 두 이름 모두 같은 생활권을 가리킵니다(행정안전부 코드, 2026-09-30 시행). 상담 때는 건물 이름과 시설관리 담당 연락처를 알려 주시면 됩니다.

옥상이나 기계실 방수가 약해지면 빗물이 승강로를 따라 내려올 수 있습니다. 비 온 뒤에만 낙수가 생기는지 기록해 두면 판단에 도움이 됩니다.

새 건물도 콘크리트 이음부나 배관 관통부 마감 상태에 따라 물이 들 수 있습니다. 하자 보수 기간이 남아 있다면 시공사 연락처도 함께 확인해 두세요.

고인 물이 오래 머물면 냄새가 날 수 있고, 배수관 쪽 물이 섞였을 때도 냄새가 다를 수 있습니다. 냄새가 나기 시작한 때와 물이 보인 때를 함께 알려 주세요.

원인이 확인되면 보수 범위와 비용을 먼저 설명한 뒤 진행합니다. 현장 확인 전에는 원인과 범위를 단정하지 않습니다.

현장 점검으로 누수 원인을 특정하지 못하면 탐지비를 받지 않습니다. 원인이 확인되면 보수 범위와 비용을 먼저 설명한 뒤 진행하며, 승강로 상부 유입 점검에서는 물이 떨어진 자리와 층별 젖음이 남아 있으면 원인 범위를 좁히기 쉽습니다. 승강기가 여럿인 건물은 호기별로 나눠 기록을 정리합니다.