송파구 마천1동
상가건물 엘리베이터 누수 비 온 뒤 피트 유입 점검

강우와 맞물려 생기는 물은 지하 외벽, 지하주차장 경사로, 우수관 주변이 먼저 확인 대상입니다. 어느 동·호기에서 언제 수위가 올랐는지 기록이 있으면 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 건물 이름과 승강기 호기만 알려 주셔도 상담을 시작할 수 있습니다.

물이 보인 위치와 시각을 알려 주시면 상담은 가능합니다. 다만 점검·보수 일정은 건물주나 관리인과 함께 정해야 해서, 연락처를 같이 알려 주시면 빠릅니다. 비 온 뒤 피트 유입 점검이라면 강우 전후 피트 수위를 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

네. 법정동 마천동에는 마천1동 말고도 마천2동 안내가 있습니다. 마천1동의 승강기 설치 기록은 그 가운데 2번째인 47건이고, 기록이 가장 많은 곳은 마천2동입니다(한국승강기안전공단, 2025-12-31 기준). 상담 때는 건물 주소와 건물주 연락처를 알려 주시면 됩니다.

배수로가 막혀 물이 넘친 것이라면 청소로 줄어들 수 있습니다. 다만 벽체 균열·이음부로 드는 물이 함께 있으면 청소 뒤에도 젖음이 이어질 수 있어 경로를 함께 확인합니다.

물이 생기던 조건(비, 물 쓰는 시간대 등)이 다시 왔을 때 같은 자리가 마른 채로 있는지 함께 봅니다. 그때의 사진을 남겨 두면 다음 점검 때 견줄 수 있습니다.

유지관리업체 점검·고장 기록에 남은 날짜와 내용은 물이 들어온 시점을 가늠하는 데 쓰입니다. 기록이 있으면 함께 보내 주세요.

피트 안을 직접 확인해야 하면 유지관리업체 입회 아래 운행을 잠시 멈출 수 있습니다. 멈추는 시간대는 관리 주체와 미리 정합니다.

보험 청구에 필요한 소견서·견적서·사진 정리를 지원합니다. 비 온 뒤 피트 유입이라면 강우 전후 피트 수위 기록을 사진과 함께 정리해 두면 서류 준비가 수월합니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 건물 한 곳만 상담해도 같은 기준이 적용됩니다.