도봉구 쌍문3동
상가건물 엘리베이터 누수 비 온 뒤 피트 유입 점검

강우와 맞물려 생기는 물은 지하 외벽, 지하주차장 경사로, 우수관 주변이 먼저 확인 대상입니다. 어느 동·호기에서 언제 수위가 올랐는지 기록이 있으면 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 건물 이름과 승강기 호기만 알려 주셔도 상담을 시작할 수 있습니다.

물이 보인 위치와 시각을 알려 주시면 상담은 가능합니다. 다만 점검·보수 일정은 건물주나 관리인과 함께 정해야 해서, 연락처를 같이 알려 주시면 빠릅니다. 비 온 뒤 피트 유입 점검이라면 강우 전후 피트 수위를 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

네. 법정동 쌍문동에는 쌍문3동 말고도 쌍문1동·쌍문2동·쌍문4동 안내가 있습니다. 쌍문3동의 승강기 설치 기록은 그 가운데 3번째인 100건이고, 기록이 가장 많은 곳은 쌍문1동입니다(한국승강기안전공단, 2025-12-31 기준). 상담 때는 건물 주소와 건물주 연락처를 알려 주시면 됩니다.

우수관 이음부가 새거나 땅속에서 물이 퍼지면 가까운 승강로 쪽으로 스밀 수 있습니다. 우수관 위치와 피트가 젖는 쪽이 맞닿는지 함께 확인합니다.

피트에는 완충기·스위치 같은 안전 관련 설비가 있어, 물에 잠기거나 오래 젖으면 점검이 필요할 수 있습니다. 운행 판단은 유지관리업체가 하며, 젖음을 보면 먼저 알려 주세요.

가장 아래층 바닥보다 낮게 파인 승강로 바닥 공간입니다. 완충기 같은 설비가 놓여 있고 땅속에 있어 물이 모이기 쉬운 자리입니다.

사진으로는 젖은 범위와 모양만 짐작할 수 있어, 원인은 현장 확인 뒤에 말씀드립니다. 다만 사진이 있으면 현장에서 먼저 볼 곳을 정하는 데 도움이 됩니다.

보험 청구에 필요한 소견서·견적서·사진 정리를 지원합니다. 비 온 뒤 피트 유입이라면 강우 전후 피트 수위 기록을 사진과 함께 정리해 두면 서류 준비가 수월합니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다. 건물 한 곳만 상담해도 같은 기준이 적용됩니다.