양주시 옥정2동
상가건물 엘리베이터 누수 비 온 뒤 피트 유입 점검

강우와 맞물려 생기는 물은 지하 외벽, 지하주차장 경사로, 우수관 주변이 먼저 확인 대상입니다. 어느 동·호기에서 언제 수위가 올랐는지 기록이 있으면 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 같은 건물의 다른 호기 기록도 있으면 함께 보내 주세요.

운행 여부는 유지관리업체가 정하고, 점검은 물이 보인 구역을 먼저 구획한 뒤 고객 동선이 적은 시간대에 진행합니다. 비 온 뒤 피트 유입 점검이라면 강우 전후 피트 수위를 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

건물명으로 상가건물 용도가 확인된 승강기 설치 기록은 56건으로, 양주시에서 이 유형 안내가 있는 12개 읍·면·동 가운데 4번째입니다(한국승강기안전공단, 2025-12-31 기준). 같은 동에서 고층빌딩 용도로 확인된 기록(18건)보다 많습니다.

옥정2동은 법정동 옥정동의 일부를 맡는 행정동입니다. 등기·건축물대장 주소에는 옥정동이, 주민센터 이름에는 옥정2동이 쓰여 두 이름 모두 같은 생활권을 가리킵니다(행정안전부 코드, 2026-09-30 시행). 상담 때는 건물 주소와 물이 보인 층을 알려 주시면 됩니다.

빗물이 땅속을 지나 늦게 닿으면 시차가 생길 수 있습니다. 비 온 날과 젖은 날의 간격을 기록해 두면 외벽 쪽 경로인지 판단하는 데 도움이 됩니다.

고인 물이 오래 머물면 냄새가 날 수 있고, 배수관 쪽 물이 섞였을 때도 냄새가 다를 수 있습니다. 냄새가 나기 시작한 때와 물이 보인 때를 함께 알려 주세요.

사진으로는 젖은 범위와 모양만 짐작할 수 있어, 원인은 현장 확인 뒤에 말씀드립니다. 다만 사진이 있으면 현장에서 먼저 볼 곳을 정하는 데 도움이 됩니다.

물이 생기던 조건(비, 물 쓰는 시간대 등)이 다시 왔을 때 같은 자리가 마른 채로 있는지 함께 봅니다. 그때의 사진을 남겨 두면 다음 점검 때 견줄 수 있습니다.

보험 청구에 필요한 소견서·견적서·사진 정리를 지원합니다. 비 온 뒤 피트 유입이라면 강우 전후 피트 수위 기록을 사진과 함께 정리해 두면 서류 준비가 수월합니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.