수원시 장안구 정자1동
상가건물 엘리베이터 누수 비 온 뒤 피트 유입 점검

강우와 맞물려 생기는 물은 지하 외벽, 지하주차장 경사로, 우수관 주변이 먼저 확인 대상입니다. 어느 동·호기에서 언제 수위가 올랐는지 기록이 있으면 점검 범위를 좁힐 수 있습니다. 같은 건물의 다른 호기 기록도 있으면 함께 보내 주세요.

운행 여부는 유지관리업체가 정하고, 점검은 물이 보인 구역을 먼저 구획한 뒤 고객 동선이 적은 시간대에 진행합니다. 비 온 뒤 피트 유입 점검이라면 강우 전후 피트 수위를 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

네. 법정동 정자동에는 정자1동 말고도 정자2동·정자3동 안내가 있습니다. 정자1동의 승강기 설치 기록은 그 가운데 3번째인 65건이고, 기록이 가장 많은 곳은 정자2동입니다(한국승강기안전공단, 2025-12-31 기준). 상담 때는 건물 주소와 물이 보인 층을 알려 주시면 됩니다.

배수로가 막혀 물이 넘친 것이라면 청소로 줄어들 수 있습니다. 다만 벽체 균열·이음부로 드는 물이 함께 있으면 청소 뒤에도 젖음이 이어질 수 있어 경로를 함께 확인합니다.

배수 설비가 없는 피트는 들어온 물이 그대로 머물러, 유입 경로를 막는 일이 더 중요합니다. 고인 높이를 꾸준히 적어 두면 들어오는 양을 가늠할 수 있습니다.

승강로와 맞닿은 외벽 쪽 화단·배수로에 물이 고이면 땅속으로 스며 피트까지 갈 수 있습니다. 승강기 위치와 바깥 배치를 함께 확인합니다.

사진으로는 젖은 범위와 모양만 짐작할 수 있어, 원인은 현장 확인 뒤에 말씀드립니다. 다만 사진이 있으면 현장에서 먼저 볼 곳을 정하는 데 도움이 됩니다.

보험 청구에 필요한 소견서·견적서·사진 정리를 지원합니다. 비 온 뒤 피트 유입이라면 강우 전후 피트 수위 기록을 사진과 함께 정리해 두면 서류 준비가 수월합니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.