수원시 영통구 매탄2동
상가건물 엘리베이터 누수 승강로 상부·배관 유입 점검

승강로 벽을 지나는 배관, 층 출입구 주변, 옥상·기계실 배수 쪽이 먼저 확인 대상입니다. 승강로 안 확인은 유지관리업체와 일정을 맞춰 안전하게 진행합니다. 같은 건물의 다른 호기 기록도 있으면 함께 보내 주세요.

운행 여부는 유지관리업체가 정하고, 점검은 물이 보인 구역을 먼저 구획한 뒤 고객 동선이 적은 시간대에 진행합니다. 승강로 상부 유입 점검이라면 물이 떨어진 자리와 층별 젖음을 먼저 알려 주시면 범위를 좁히기 쉽습니다.

네. 법정동 매탄동에는 매탄2동 말고도 매탄3동·매탄4동·매탄1동 안내가 있습니다. 매탄2동의 승강기 설치 기록은 그 가운데 2번째인 108건이고, 기록이 가장 많은 곳은 매탄3동입니다(한국승강기안전공단, 2025-12-31 기준). 상담 때는 건물 주소와 물이 보인 층을 알려 주시면 됩니다.

복도를 물청소하거나 비가 들이치면 층 출입구 문턱 틈으로 물이 승강로에 떨어질 수 있습니다. 청소 일정과 낙수 시각을 함께 알려 주세요.

사진으로는 젖은 범위와 모양만 짐작할 수 있어, 원인은 현장 확인 뒤에 말씀드립니다. 다만 사진이 있으면 현장에서 먼저 볼 곳을 정하는 데 도움이 됩니다.

증상과 위치를 알려 주시면 상담은 할 수 있습니다. 점검 일정은 관리 주체와 함께 정해야 해서, 관리 담당 연락처를 같이 알려 주시면 빠릅니다.

처음 본 날짜만 알아도 괜찮습니다. 그 뒤로 관리 주체나 유지관리업체가 확인할 때마다 날짜와 상태를 적어 두면 변하는 시점을 좁힐 수 있습니다.

보수한 부위에서 같은 원인으로 다시 누수가 생기면 1년 동안 무상으로 A/S합니다(동일 부위 1년 무상 A/S). 승강로 상부 유입 보수 뒤에는 물이 떨어진 자리와 층별 젖음을 다시 비교해 재발 여부를 함께 확인합니다.